L’evoluzione tecnologica e la globalizzazione da una parte aumentano la complessità all’interno delle Aziende e dall’altra aprono la strada a nuove opportunità di business. Telefonia, informatica, internet sono gli strumenti che oggi hanno cambiato il modo di comunicare, di condividere informazioni, di parlare all’interno ed all’esterno delle organizzazioni. Infatti nell’ultimo decennio, la tecnologia ha subito una notevole evoluzione, favorendo la diffusione di nuovi strumenti di comunicazione, interessando tutti i livelli di utenza.
Particolare rilevo ha avuto la diffusione di Internet con cui si sono aperte per le aziende nuove possibilità, fino a pochi anni fa decisamente impensabili. Quindi un forte cambiamento culturale è necessario per sopravvivere alla competizione globale, sviluppando nuove professionalità e nuovo slancio innovativo, alimentato dalla passione e dall’impegno.
Ciò impone di ripensare le strategie e le scelte aziendali, tenendo conto di questi fenomeni sia per adeguare la struttura aziendale alle nuove esigenze, sia per fronteggiare in maniera proficua l’evoluzione del mercato.
E’ pertanto giusto che i dirigenti d’azienda ed i responsabili dei vari settori debbano conoscere i nuovi scenari che si vengono ad aprire e mettano a disposizione delle risorse delle Organizzazioni tutte le competenze necessarie. Si intuisce che la Formazione ha assunto via via un’importanza fondamentale nella vita di un’Azienda proprio per rimanere al passo con i tempi in tutti i settori, introducendo nell’azienda nel modo più proficuo possibile quelle conoscenze che occorrono per poter orientare correttamente le proprie scelte.
